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01 / 客服联系方式
客服联系方式
服务时间内提交的咨询都会按顺序处理。账户访问、记录查询、活动参与等常规事务，推荐使用邮箱说明。
- 客服邮箱 service@ab-new-reg.com.cn
- 客服电话 18699760734
- 服务时间 周一至周日 9:00-21:00（法定节假日除外）
02 / 服务时间与响应说明
服务时间与响应说明
客户支持团队每日 9:00-21:00 在线受理咨询，法定节假日除外。普通邮件咨询的平均响应时间保持在30分钟以内，电话咨询适合急需确认的场景。
当前服务状态
服务中
周一至周日 9:00-21:00（法定节假日除外）
为什么建议优先使用邮箱？
邮件可以一次性写下完整问题背景，支持团队能附带操作指引、页面截图和版本说明，减少来回确认。紧急情况（账号无法登录、访问路径异常）再拨打客服电话，可获得即时响应。
03 / 联系地址
联系地址
云南省昆明市五华区学府路745号
该地址用于接收信函与资料。如需线下对接，请先通过客服电话或邮箱确认接待安排，团队会提前准备相关资料。